Politică de confidențialitate

Identitatea operatorului de date

Qulemvorix, cu sediul la Strada Matei Basarab 93, București, România, operator de date cu caracter personal în sensul Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date (RGPD), precum și al Legii nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a Regulamentului (UE) 2016/679.

Date de contact ale operatorului: email [email protected], telefon +40 722 356 965.

Ce date colectăm și de ce

Prin intermediul formularului de contact de pe site-ul qulemvorix.digital, colectăm următoarele categorii de date cu caracter personal:

• Nume și prenume — pentru identificarea persoanei de contact și pentru comunicarea ulterioară.
• Adresă de email — pentru transmiterea propunerii de contract și a corespondenței legate de solicitare.
• Număr de telefon — pentru stabilirea datei vizitei de evaluare la proprietate.
• Conținutul mesajului — pentru înțelegerea nevoilor specifice ale proprietății și pregătirea unei oferte adecvate.

Temeiul juridic al prelucrării este consimțământul persoanei vizate, exprimat prin bifarea căsuței corespunzătoare din formular, în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. a) din RGPD.

Suplimentar, site-ul poate colecta date tehnice anonimizate prin intermediul cookie-urilor, descrise în detaliu în Politica de cookies disponibilă la cookies.html.

Scopurile prelucrării

Datele colectate prin formularul de contact sunt prelucrate exclusiv în următoarele scopuri:

• Pregătirea și transmiterea unei propuneri de contract pentru servicii de amenajare și întreținere spații verzi;
• Programarea vizitei de evaluare la proprietatea solicitantului;
• Comunicarea cu persoana de contact pe durata negocierii și executării contractului, dacă acesta se încheie;
• Respectarea obligațiilor legale aplicabile operatorului.

Datele nu sunt utilizate în scopuri de marketing direct fără consimțământul explicit al persoanei vizate.

Durata păstrării datelor

Datele transmise prin formularul de contact și care nu au condus la încheierea unui contract sunt păstrate pentru o perioadă de maximum 6 luni de la data transmiterii solicitării, după care sunt șterse.

Dacă solicitarea a condus la încheierea unui contract de prestări servicii, datele de contact ale persoanei contractante sunt păstrate pe durata contractului și ulterior pentru o perioadă de 5 ani, în conformitate cu obligațiile legale privind arhivarea documentelor contabile și comerciale, potrivit Legii contabilității nr. 82/1991 și normelor de aplicare.

Destinatarii datelor

Datele cu caracter personal colectate nu sunt vândute, închiriate sau partajate cu terți în scopuri comerciale.

Datele pot fi accesate de:

• Angajații și colaboratorii Qulemvorix implicați direct în procesarea solicitărilor și pregătirea ofertelor, în limitele necesare îndeplinirii sarcinilor lor;
• Furnizori de servicii tehnice (hosting, email) care acționează în calitate de împuterniciți ai operatorului și care prelucrează datele strict în conformitate cu instrucțiunile operatorului;
• Autorități publice competente, atunci când prelucrarea este impusă de o obligație legală.

Transferul datelor în afara Spațiului Economic European nu are loc în prezent. Dacă această situație se va schimba, vom actualiza prezenta politică și vom informa persoanele vizate.

Drepturile persoanelor vizate

În conformitate cu RGPD și cu Legea nr. 190/2018, orice persoană ale cărei date sunt prelucrate de Qulemvorix beneficiază de următoarele drepturi:

• Dreptul de acces — de a obține confirmarea că datele sale sunt prelucrate și de a accesa o copie a acestora (art. 15 RGPD);
• Dreptul la rectificare — de a solicita corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete (art. 16 RGPD);
• Dreptul la ștergere — de a solicita ștergerea datelor, în condițiile prevăzute de art. 17 RGPD;
• Dreptul la restricționarea prelucrării — în condițiile art. 18 RGPD;
• Dreptul la portabilitatea datelor — de a primi datele într-un format structurat, utilizat frecvent, care poate fi citit automat (art. 20 RGPD);
• Dreptul de opoziție — de a se opune prelucrării datelor în anumite situații (art. 21 RGPD);
• Dreptul de a retrage consimțământul — în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.

Cererile privind exercitarea acestor drepturi se transmit la adresa [email protected]. Răspundem în termen de maximum 30 de zile calendaristice.

Dreptul de a depune plângere

Dacă considerați că drepturile dumneavoastră privind protecția datelor cu caracter personal au fost încălcate, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu sediul în B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, sector 1, București, website anspdcp.ro.

Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, divulgării, modificării sau distrugerii. Aceste măsuri includ utilizarea conexiunilor criptate (HTTPS), accesul restricționat la sistemele de stocare și proceduri interne de securitate a informațiilor.

Nicio metodă de transmitere prin internet și nicio metodă de stocare electronică nu este complet sigură. Cu toate acestea, depunem eforturi rezonabile pentru a proteja datele personale pe care ni le încredințați.

Modificări ale prezentei politici

Qulemvorix își rezervă dreptul de a actualiza prezenta Politică de confidențialitate ori de câte ori este necesar, pentru a reflecta schimbări în practicile de prelucrare a datelor, în legislația aplicabilă sau în structura organizațională a companiei.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină cu indicarea datei de intrare în vigoare. Utilizatorii care au transmis date de contact vor fi informați despre modificările esențiale prin email, dacă adresa este disponibilă.